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* Aproveite relatórios de pré-visualização gratuitos quando seu saldo for zero.

* Um crédito equivale a uma análise.

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Perguntas Frequentes

O que é o sistema de créditos?

Nosso sistema de créditos permite que você compre créditos para interpretações de imagens de raio-X. Um crédito equivale a uma interpretação de imagem. Os créditos são deduzidos apenas quando uma interpretação bem-sucedida é fornecida.

O que acontece se uma imagem não puder ser interpretada?

Se, por qualquer motivo, uma imagem não puder ser interpretada, nenhum crédito será deduzido. No entanto, para manter a integridade do sistema e cobrir custos de GPU, o envio de três imagens não claras ou que não sejam de raio-X consecutivamente resultará na dedução de um crédito.

O pagamento é seguro?

100% sim. Utilizamos a LemonSqueezy para processar os pagamentos, garantindo um checkout seguro e eficiente. Não armazenamos nenhuma informação do seu cartão de crédito.

Qual é a política de reembolso para créditos?

Embora não ofereçamos reembolsos, estamos comprometidos com a justiça. Se você acredita que houve um erro e créditos foram deduzidos injustamente, entre em contato conosco e revisaremos seu caso para possível restauração de créditos.

O preço pode mudar no futuro?

Sim, os preços podem mudar conforme continuamos a aprimorar nosso serviço. No entanto, você pode garantir as tarifas atuais comprando agora. Uma vez adquiridos, seus créditos manterão seu valor, independentemente de mudanças nos preços.

Posso obter um desconto?

Sim! Ocasionalmente, oferecemos descontos especiais em datas específicas ou feriados! Fique de olho em nossa plataforma para anúncios.

Também temos um Programa de Fidelidade projetado para recompensar nossos usuários mais valiosos. Com nosso programa, você pode:

  • Ganhar créditos bônus a cada compra, com base no seu nível de fidelidade.
  • Subir de nível à medida que gasta mais, desbloqueando recompensas ainda maiores.

Mas não para por aí! Também temos um Programa de Indicação, onde você pode compartilhar os benefícios com seus amigos:

  • Compartilhe seu código de indicação e, quando seus amigos fizerem a primeira compra, ambos receberão os mesmos créditos bônus de um membro do nível Prata.
  • É uma ótima forma de ganhar créditos extras e apresentar nossa plataforma para outras pessoas.

Você pode verificar seu status de fidelidade atual e seu código de indicação na página Meus Créditos.

O que é o recurso de relatório de pré-visualização gratuito? Como funciona?

O recurso de relatório de pré-visualização gratuito permite visualizar um resultado inicial da análise sem usar créditos. Quando seu saldo de créditos for zero, você ainda poderá solicitar e visualizar uma prévia da análise antes de decidir comprar o relatório completo.

O que acontece depois que eu visualizar o relatório de pré-visualização gratuito?

Após revisar o relatório de pré-visualização gratuito, você pode optar por comprar o relatório completo se estiver satisfeito com os resultados iniciais. O relatório de pré-visualização permanecerá acessível até que você decida comprar a análise completa ou tomar outra ação na sua conta.

Quantos relatórios de pré-visualização gratuitos posso solicitar?

Não há limite para a quantidade de relatórios de pré-visualização gratuitos que você pode solicitar quando seu saldo de créditos for zero. No entanto, para evitar abusos, restringimos os usuários a um máximo de 5 solicitações de pré-visualização por dia.

Posso compartilhar ou baixar o relatório de pré-visualização gratuito?

Não, o relatório de pré-visualização gratuito é destinado apenas à visualização dentro da sua conta e não pode ser compartilhado ou baixado. No entanto, após comprar o relatório completo, você pode recebê-lo por e-mail para maior conveniência.

Por que o relatório completo parece diferente do relatório de pré-visualização?

Para o mesmo raio-X, o relatório de pré-visualização sempre será exatamente o mesmo que o relatório completo. No entanto, é importante garantir que você clique em ‘Desbloquear’ no relatório de pré-visualização para acessar o relatório completo, em vez de carregar a mesma imagem e interpretá-la novamente. O upload da imagem novamente pode gerar um relatório completamente novo, pois o processo de interpretação é feito independentemente a cada vez.

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Aviso Legal: Os resultados gerados por IA do X-ray Interpreter são apenas para fins informativos e não substituem o aconselhamento médico profissional. Sempre consulte um profissional de saúde para diagnóstico e tratamento médico.