OpenAI 推出 ChatGPT Health，打造私密、個人化的健康對話體驗

OpenAI 正式推出 ChatGPT Health，這是一項集成於 ChatGPT 內部的新體驗，旨在透過安全地運用使用者的醫療紀錄與健身數據，協助進行更有意義的健康對話。

與傳統單一問症機或一概而論的建議不同，ChatGPT Health 著重於個人化情境，同時承諾提供比一般聊天機器人互動更強的隱私保護。

What Is ChatGPT Health?

ChatGPT Health 是 ChatGPT 內專為健康領域設計的專用模式，讓使用者可以連結個人的健康與醫療數據，進行更有根據的互動對話。

其主要功能包括：

• 從健身與健康平台擷取資料
• 從醫療保健提供者導入臨床醫療紀錄
• 將健康對話與其他 ChatGPT 對話分離儲存

這種做法旨在協助使用者提出更細緻的問題，無論是症狀、營養、運動、藥物還是保險規劃，無需僅依靠一般化的指引。

Data Sources and Integrations

在首波推出時，ChatGPT Health 支援與多個熱門消費性健康平台連結，包括：

• Apple Health
• MyFitnessPal
• Peloton

在臨床資料方面，OpenAI 與 b.well 合作，讓使用者可以直接從合作的醫療提供者導入醫療紀錄。目前，能夠取得醫療提供者紀錄之功能僅限美國使用者。

Privacy and Security Commitments

鑒於健康資訊的高度敏感性，OpenAI 將隱私保護作為 ChatGPT Health 的核心特色：

• 健康對話存放於獨立、隔離的記憶體空間
• 資料經過更強加密措施保護
• OpenAI 聲明健康對話內容不會用於訓練其模型

這些保障措施旨在讓 ChatGPT Health 與一般 AI 互動服務區隔開來，並回應長期以來對醫療數據安全的疑慮。

What This Could Mean for Radiology and Imaging-Centered Care

雖然 ChatGPT Health 並非作為診斷工具定位，但其可以安全匯入醫療紀錄的能力，對於以影像醫學為核心的健康照護，無疑具有顯著意義，因為醫療影像數據常是臨床決策的核心。

影像醫學流程產生大量結構化與非結構化資訊——報告、追蹤建議、對比劑紀錄與長期影像歷程等。一個設有隱私隔離的 AI 介面能夠參照這些情境，或可協助病人：

• 更容易理解以高度技術語言撰寫的影像報告
• 跨醫療機構與系統追蹤自身影像歷程
• 在影像或腫瘤科諮詢前，準備更有深度的提問
• 釐清有後續影像檢查需要時的下一步

從系統層面來看，像 ChatGPT Health 這類工具反映出以病患為核心獲取影像醫學洞見的更大趨勢，而非僅僅是影像與 PDF 文件。隨著醫學影像於癌症、心臟病、神經學、急診醫學等領域依然是治療關鍵，這種植基於影像數據之上的 AI 介面（而非替代放射科醫師），或能提升醫療流程的連續性、理解度與依從性。

但值得注意的是，影像醫學領域風險較高。誤解報告結果、對偶發症的疑慮、及時間敏感的追蹤處理，都意味任何由 AI介入的互動必須嚴格區分於解釋內容與診斷建議之間。

對於放射科領域而言，ChatGPT Health 比起自動化，更像是一種指標——顯示病人如何參與自身影像數據的過程，已逐步成為 AI 原生的經驗。

How This Fits With OpenAI’s Broader Healthcare Strategy

ChatGPT Health 的推出，正與 OpenAI 於 2026 年 1 月發表之《AI as a Healthcare Ally》報告中的醫療策略相呼應。在那份報告中，OpenAI 將自身定位為協助病人導航複雜健康體系、理解資訊並更加有效參與照護的支援層，而非臨床決策者。

報告中的一項關鍵數據凸顯了 Health 為何現在登場：OpenAI 表示，每天已有超過四千萬用戶使用 ChatGPT 處理健康相關問題，包括症狀查詢、保險導覽、藥物諮詢與照護協調。不少相關對話在未有明確保護或健康應用脈絡下進行。

ChatGPT Health 可以視為回應這一現實。OpenAI 並未阻止相關健康用途，而是選擇透過：

• 更嚴格的隱私與加密承諾
• 為敏感健康對話設立獨立記憶體空間
• 明確界定模型訓練與臨床權威的界線

將健康應用正式體制化。

在報告中，OpenAI 強調 AI 在短期內於醫療領域的價值，首重於增強、輔助而非自動化——協助用戶準備看診、解讀紀錄、遵循照護計畫，同時將診斷與治療決策留給合格專業人員。

從這個視角看，ChatGPT Health 與其說是一項獨立產品，毋寧說是一種基礎建設上的推進：讓人們既有的 AI 健康應用習慣，符合醫療領域所應配備的保護、意圖與規範。

Why OpenAI Is Moving Into Healthcare Now

據 OpenAI 表示，已經有超過四千萬用戶每天利用 ChatGPT 處理健康相關問題，涵蓋從症狀查詢到保險、照護導覽等多種情境。

ChatGPT Health 將這些用法正式制度化，正值 AI 工具逐漸與有法規監管的健康照護深度融合的此刻：

• 應用 AI 驅動的處方續配系統正逐漸出現
• 醫療 AI 裝置受到 FDA 更多關注與核准
• 消費者在數位健康管理上的接受度逐步提升

此時推出 Health，也讓 OpenAI 與教育、電商等垂直領域齊名——但醫療領域的專業風險與法規審查更為嚴格。

Availability and What Comes Next

• 候補名單今日開放
• 預計很快將支援網頁版與 iOS 平台
• 醫療紀錄匯入目前僅限美國用戶

OpenAI 尚未公布國際擴展或其他臨床功能的時間表。

The Bigger Picture

ChatGPT Health 展現了 OpenAI 希望成為日常管理複雜、真實世界領域介面的雄心。然而，在醫療領域，準確性、信任感與問責機制比以往都來得重要。

若 OpenAI 能在個人化與隱私，以及協助與醫療界線之間取得平衡，ChatGPT Health 有望成為病患、數據與醫療體系間一個具有意義的新層。

**來源：**OpenAI，Introducing ChatGPT Health